軟件�(dǎo)入新疆質(zhì)量管理體系的�(guān)注點(diǎn)有哪些方面?
來源 : www.shutsoul.com �(fā)布時(shí)� : 2020-3-27 10:15:00
新疆�(zhì)量管理體�軟件企業(yè)�(dǎo)入ISO9001�(rèn)證的�(guān)注點(diǎn)�
一、軟件企�(yè)從項(xiàng)目策劃開�,就必須同時(shí)�(guī)劃完整的�(shè)�(jì)文檔,把文檔�(guī)劃納入軟件設(shè)�(jì)不可或缺的一部分,與編程�(shè)�(jì)放在同等重要的位��新疆�(zhì)量管理體��這點(diǎn)�(duì)軟件企業(yè)�(dǎo)入ISO9000�(zhì)�體系�(rèn)�具有十分重要的意義�
�、大多數(shù)軟件企業(yè)管理流程�,各部門和�(gè)人的職責(zé)�(quán)限劃分明�,企�(yè)可通過建立一整套的管理系�(tǒng)在內(nèi)部網(wǎng)上運(yùn)�,實(shí)�(xiàn)辦公無紙化。這套系統(tǒng)�(yīng)由公司指定專人(系統(tǒng)管理員)管理,對(duì)�(gè)人分別授予策�、評(píng)審、驗(yàn)�、開�(fā)、調(diào)試等�(quán)�,設(shè)置�(gè)人的帳號(hào)/密碼�新疆�(zhì)量管理體��各人由所授予的帳�/密碼�(jìn)入系�(tǒng),�(jìn)行所�(shè)�(quán)限的操作,這套流程�(yīng)�(shè)�(jì)成未�(jīng)過上一道操作不能流到下一道程�,過后還�(yīng)該留有操作時(shí)間備��
��新疆�(zhì)量管理體���(guān)注客戶投�。客戶投訴有些是�(shè)�(jì)上的問題,如系統(tǒng)可靠性不�,兼容性不�,程序設(shè)�(jì)有缺陷等,有待設(shè)�(jì)人員能力�(jīng)�(yàn)的提高來解決;有些是使用上的問題,是操作不當(dāng)引起�。軟件使用者水平不一,軟件提供者需要編制完善的使用說明文檔提供給用�,或是在系統(tǒng)集成“幫助”文檔(F1��
�,應(yīng)該有管理上的�(jì)劃文�,如開發(fā)�(jìn)度控制、確�(rèn)開發(fā)階段輸入輸出要求,確定開�(fā)階段輸入輸出要求,確定各階段的驗(yàn)證準(zhǔn)則,軟件�(xiàng)的版本標(biāo)�(shí),故障發(fā)生和維護(hù)記錄的數(shù)�(jù)�(tǒng)�(jì)�。對(duì)電子文檔,同樣要有批�(zhǔn)、存�、分�(fā)和歸檔的程序� 所��新疆�(zhì)量管理體系,在應(yīng)用ISO9001�(rèn)證標(biāo)�(zhǔn)�(shí),應(yīng)根據(jù)軟件�(chǎn)品特�(diǎn),加�(qiáng)企業(yè)的文件控�,做好與ISO9001�2000�(biāo)�(zhǔn)有關(guān)的所有文檔設(shè)�(jì),規(guī)劃各種類型文�,包括系�(tǒng)開發(fā)文檔、程序性文�、產(chǎn)品文�、計(jì)劃性文檔等。詳�(xì)記錄客戶的各種需�,將該需求的�(guī)格說明與企業(yè)自身積累的開�(fā)定義�(guī)則等�(jié)合起�,作為開�(fā)文檔輸入的一部分納入文檔控制和配置管理的范疇,使�(rèn)證企�(yè)的質(zhì)量管理體系更具符合性、適宜�、有效��