新疆�(zhì)量管理體系之ISO9000�(zhì)量體系認(rèn)證基�(chǔ)和術(shù)�(yǔ)
�(lái)� : www.shutsoul.com �(fā)布時(shí)� : 2020-10-24 14:06:00
新疆�(zhì)量管理體��ISO9000�(zhì)�體系�(rèn)�首先,給出了�(zhì)量管理的八原�,要求管理者運(yùn)用這些原則�(jìn)行組織的�(yè)�(jī)改�(jìn)。這八�(xiàng)�(zhì)量管理認(rèn)證的原則如下�
一、以顧客為關(guān)注交�(diǎn)。組織依存于顧客。因此,組織�(yīng)�(dāng)理解顧客�(dāng)前和未來(lái)的需�,滿足顧客要求,并爭(zhēng)取超�(guò)顧客期望�
二、領(lǐng)�(dǎo)作用。領(lǐng)�(dǎo)者確立本組織�(tǒng)一的宗旨及方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能夠充分參與實(shí)�(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)��
�、全員參與。各�(jí)人員是組織之�,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶�(lái)收益�
�、過(guò)程方��新疆�(zhì)量管理體��將活�(dòng)和有�(guān)的資源作為過(guò)程管�,可以更高效得到期望的結(jié)果�
�、管理的系統(tǒng)方法。將相互�(lián)系的�(guò)程作為系�(tǒng)加以�(shí)�、理解和管理,有助于組織提高�(shí)�(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率�
六、持�(xù)改�(jìn)�新疆�(zhì)量管理體系�持續(xù)改�(jìn)總體�(yè)�(jī)�(yīng)�(dāng)是組織的一�(gè)永恒目標(biāo)�
七、基于事�(shí)的決策方�。有效決策是建立在數(shù)�(jù)和信息分析的基礎(chǔ)之上�
�、與供方的互利關(guān)系。組織與供方是相互依存的,互利關(guān)系可增強(qiáng)雙方�(chuàng)造價(jià)值的能力�
這八�(xiàng)�(zhì)量管理原則形成了ISO9000�(rèn)證標(biāo)�(zhǔn)的基�(chǔ)。其次,ISO9000�(zhì)量體系認(rèn)證內(nèi)容包括:
1、ISO9000�(rèn)證標(biāo)�(zhǔn)適用范圍:略�
2、質(zhì)量管理體系基�(chǔ):質(zhì)量管理體系方�、過(guò)程方�、質(zhì)量方�、質(zhì)量目�(biāo)、質(zhì)量文�、質(zhì)量管理體系評(píng)�(jià)、持�(xù)改�(jìn)�12�(xiàng)具體�(nèi)容�
3、術(shù)�(yǔ)和定義:新疆�(zhì)量管理體��解釋了包括質(zhì)量和�(zhì)量管理在�(nèi)�10大類80�(xiàng)具體的概�