新疆體系�(rèn)證如何有效推�
�(lái)� : www.shutsoul.com �(fā)布時(shí)� : 2021-10-27 9:47:00
新疆體系�(rèn)�,很多人都在�(guān)��(zhì)量管理體�有效�,通常是從文件制定、記錄填�、執(zhí)行力等實(shí)施角度來(lái)�(jìn)行分析并尋求答案。筆者認(rèn)�,應(yīng)該轉(zhuǎn)換一下思維方式,從“質(zhì)量管理體系的�(jià)值”這樣的角度來(lái)看一下這�(gè)�(wèn)��
新疆體系�(rèn)�,質(zhì)量管理體系的�(jià)值應(yīng)該反映在如下三點(diǎn):首�,質(zhì)量管理體系應(yīng)該符合企�(yè)的使�,滿(mǎn)足企�(yè)�(fā)展戰(zhàn)略及�(zhàn)略目�(biāo)的要�,落�(shí)企業(yè)�(zhì)量戰(zhàn)略的要求。企�(yè)的“使命”決定了該做什么事�,發(fā)展戰(zhàn)略及�(zhàn)略目�(biāo)決定了如何分步驟落實(shí)該做的事�,質(zhì)量戰(zhàn)略決定了如何使企�(yè)的質(zhì)量管理工作服�(wù)于戰(zhàn)略目�(biāo)的實(shí)�(xiàn)。我們知�,企�(yè)在建立質(zhì)量管理體系時(shí)要制定與企業(yè)總方向相一致的�(zhì)量方針,這�(gè)方針必然要同使命、戰(zhàn)略相匹配。反�(guò)�(lái)�(shuō),如果一�(gè)企業(yè)尚未形成�(duì)“使命”的清晰�(rèn)�(shí)、對(duì)�(zhàn)略的�(zhǔn)確設(shè)�(jì),其�(zhì)量管理體系的�(zhì)量方�、質(zhì)量目�(biāo)及相�(guān)�(guò)程就成了�(wú)源之�、無(wú)本之�,無(wú)論寫(xiě)得多么花哨,也只是一�(gè)管理職能的追�,并非企�(yè)整體的目�(biāo)�
新疆體系�(rèn)�,質(zhì)量管理體系的管理�(guò)程應(yīng)成為企業(yè)所有管理活�(dòng)的必要組成部分。在宣貫GB/T19001�(biāo)�(zhǔn)的時(shí)�,為了說(shuō)明質(zhì)量管理體系的重要性,很多�(yè)�(nèi)人士有意�(wú)意地將質(zhì)量管理的高度抬得很到,似乎質(zhì)量管理是至高�(wú)上的,這種做法�(dǎo)致企�(yè)�(duì)體系的期望值過(guò)高,很容易就�(chǎn)生了“體系萬(wàn)能論”及隨之而來(lái)的“體系無(wú)用論�、“體系過(guò)�(shí)論�。其�(shí),無(wú)論是�(zhì)量管理還是環(huán)境管�、職�(yè)健康管理,與企業(yè)的戰(zhàn)略管�、企�(yè)文化管理、財(cái)�(wù)管理、市�(chǎng)管理、顧客關(guān)系管�、知�(shí)管理等活�(dòng)一樣都是必不可少的,都是企�(yè)整體管理活動(dòng)的組成部分。而質(zhì)量管理體系管理作為質(zhì)量管理的典型活動(dòng),在�(mǎn)足并超越顧客要求、完成產(chǎn)品實(shí)�(xiàn)的控制等方面�(yīng)該起到積極的作用�
新疆體系�(rèn)���(zhì)量管理體系運(yùn)行的�(jié)果應(yīng)該有助于企業(yè)�(zhàn)略目�(biāo)的實(shí)�(xiàn),有助于證實(shí)企業(yè)履行了質(zhì)量主體責(zé)�。一些企�(yè)在建�、運(yùn)�、保持質(zhì)量管理體系的�(shí)候,注意到了從質(zhì)量方針到�(zhì)量目�(biāo)、過(guò)程設(shè)�(jì)、資源提供、過(guò)程實(shí)�、過(guò)程測(cè)�、過(guò)程改�(jìn)、產(chǎn)品的�(jiān)視和�(cè)量這幾�(gè)�(dòng)作之間的邏輯�(guān)�,反映了�(lái)自法律法�(guī)、顧客及其他相關(guān)方的利益,體�(xiàn)了企�(yè)承擔(dān)�(zhì)量主體責(zé)任應(yīng)履行的義�(wù),因此所形成的質(zhì)量管理體系真正具有了符合性、系�(tǒng)�、一致性的特點(diǎn),這樣的質(zhì)量管理體系運(yùn)行的�(jié)�,必然有助于形成�(duì)�(zhàn)略目�(biāo)�(shí)�(xiàn)的支持作�。相�,如果只考慮�(biāo)�(zhǔn)條款的對(duì)�(yīng)而忽視對(duì)條款�(nèi)在關(guān)�(lián)的理解,這樣的質(zhì)量管理體系很容易就變成“唯文件論”的代表�,而失去其�(yīng)用的效果�