新疆認證培訓(xùn)淺析怎么審ISO9001中的體系文件�
來源 : www.shutsoul.com �(fā)布時� : 2022-3-15 10:23:00
新疆認證培訓(xùn)�ISO9001中的體系文件要怎么寫?電子文件如何處理?哪些是外來文件?一起來看看�
1.體系文件怎么��
新疆認證培訓(xùn)�對于企業(yè)來說,沒有了�(tǒng)一的格�,看似發(fā)揮的空間更大,實則要求更嚴了,就好像蹣跚�(xué)步的小孩,拜托了�(xué)步機或者父母的手,能走的穩(wěn)走的�,是一件需要磨練的�。其實在以前說的有關(guān)識別風險和之后運行的時�,說了一些有�(guān)文件怎么寫的事情,比如:風險與機遇識別應(yīng)對措施策劃的過程企業(yè)管理制度�(nèi)部管理混亂建章建制隨變化的職責劃分規(guī)章制度管理辦法人員流失招聘規(guī)范化的招聘流程人事管理制度人員能力不足按需培訓(xùn)培訓(xùn)管理�(guī)則培�(xùn)管理制度人員能力不足定期考核考核�(guī)則考核管理辦法上表�,如果把"�(guī)章制度管理辦�"視作"管理手冊",把管理制度視作程序文件,是不是編寫文件這樣的事情就不很困難的事情呢?對非新建的企�(yè)來說,管理制度是有的,并非從零開�,有了一定的基礎(chǔ)和起�,高度就不是很大的問��
2.體系文件怎么��
新疆認證培訓(xùn)�對于體系文件的變�,對企業(yè)提出了更高要求的同時,對咨詢機構(gòu)和認證機�(gòu)也提出了新的要求。如何面對即將到來的體系文件的新變化,如何給企業(yè)編制體系文件,如何審核企�(yè)的體系文件的有效性適宜性。是擺在機構(gòu)面前的一個問��可以想到的一種現(xiàn)象就是,出于慣�,圖省事和固化的思維,會有相�?shù)钠髽I(yè)或者咨詢機�(gòu)在編制體系文件的時�,依舊沿襲以前的管理手冊程序文件這樣的格�。這沒有錯。但問題是鼓勵不鼓勵這樣繼續(xù)做下�。這種做法的好處是連貫性比較好,也比較省事,看的也比較清楚,但壞處也顯而易�,難以執(zhí)行和落地,兩張皮,擺樣子脫離企業(yè)實際等等。所�,從咨詢機構(gòu)的角度說,不能只圖降低成�,能做到真正從企�(yè)實際出發(fā),做出一套用于實際操作的體系文件,才是持�(xù)�(fā)展的王道。對于認證機�(gòu)來說,承認體系文件的多元化變�,熟知標準內(nèi)�,能從可能面對的五花八門的體系當中識別有效性和適宜�,對專業(yè)能力和開放的姿態(tài)提出了更高的要求,同�,也要多鼓勵企業(yè)做出貼合實際的體系文�,真正起到管理提升的作用的文��
3.新疆認證培訓(xùn)�電子文件對于電子格式的文�,無論是可以編輯的Office文檔、PDF文件、圖�、視�、音頻、動�,還是無�(quán)限不能編輯的加密文件、流文件、源代碼、云盤文�,更或者是無法編輯的編譯的文件等等,在文件保護上面,都要比紙媒文件花費更多的心思。電子格式文件的改寫、復(fù)制如果沒有特定條件是無法留痕�,文件缺損更可能是災(zāi)難性的。對于組織內(nèi)文件控制的權(quán)限是�(guān)鍵點。另外,更改的控�(標識和可追溯�)在必要的時候可以采用信息化的手段完�,比如在文件系統(tǒng)非常龐雜或者更新過快的時��
4.什么樣的文件屬外來文件�
新疆認證培訓(xùn)�不是體系要求的文�,需要在組織�(nèi)傳達�(zhí)行的文件,都屬于外來文件。外來文件的識別需根據(jù)相關(guān)�(�4.2)和策�(6.1)的識別和管理的結(jié)�,對外來文件進行分類搜集控制�根據(jù)所識別的相�(guān)�,收集他們所提出和發(fā)布的有關(guān)�(zhì)量管理的要求的文件并識別出其必要性后,他們所�(fā)布的文件即為外來文件。主要有�1.政府、上級發(fā)布的紅頭文件、相�(guān)部門�(fā)布的法律法規(guī)、規(guī)章制�;2.與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的國家標�、行�(yè)標準、技�(shù)標準、產(chǎn)品標�、檢驗檢測標�;3.�(chǎn)品涉及到的國際法國際公約、國外的法律法規(guī);4.客戶提供的設(shè)計圖�、工藝文件、技�(shù)資料;5.合作伙伴、供�(yīng)商提供的技�(shù)資料、報告等;6.大學(xué)、技�(shù)�(xué)�、研究機�(gòu)、技能鑒定等提供的有�(guān)培訓(xùn)和能力培�(yǎng)方面的資料和要求;7.客戶反饋和投�;8.外部的滿意度�(diào)查報�;9.收集的與�(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的地區(qū)、民�、地�(zhì)、氣�、經(jīng)�、人文方面的正式報告;10.來自競爭對手的重要報告、報�、通訊、文�、技�(shù)資料�;11.與組織質(zhì)量管理有�(guān)的新聞報道�