做好五個階段的管理工作,開始建立新疆質(zhì)量管理體系!
來源 : www.shutsoul.com �(fā)布時� : 2022-5-9 14:09:00
�(zhì)量系�(tǒng)辦理在各行各�(yè)成為一種必需和時�,但真實能運用其�(chǎn)收效益和提高企業(yè)辦理水平的卻不多。質(zhì)量系�(tǒng)辦理的定位是否處于企�(yè)的重要方�,決定著企業(yè)生存和展開的命運。下面咱們共�:做好五個階段的辦理工作,開始樹立質(zhì)量辦理系�(tǒng)�
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對于工廠企業(yè)來說,經(jīng)過樹立質(zhì)量辦理系�(tǒng)既能證實公司有穩(wěn)定地提供滿意顧客、適用法律法�(guī)和自身要求的�(chǎn)品的才能。又能經(jīng)過質(zhì)量辦理系�(tǒng)的樹立使�(zhì)量辦理系�(tǒng)�(guī)范轉(zhuǎn)化為輔導(dǎo)公司各�(jìn)程的可操作的辦理文件,并�(jīng)過文件的施行,規(guī)范公司的各項工作,提高公司全體質(zhì)量辦理水��
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要樹立質(zhì)量辦理系�(tǒng),首要咱們來了解一�ISO9000的內(nèi)�。ISO9000有幾個主要的特�,歸納起來便是�1個精華和1個中��2個基本點�3種特性�4個凡事和4大產(chǎn)��5大模��6個文��8項準(zhǔn)則�,可簡化為�112 344 568”�
1、一個精華:說、寫、做一起;
2、一個中心:以顧客為中心
3、兩個基本點:顧客滿意和繼續(xù)改�(jìn)�
4、三個特性:適宜�、充分�、有效��
5、四個凡事:凡事有人�(dān)�、凡事有章可�、凡事有�(jù)可查、凡事有人監(jiān)��
6、四大產(chǎn)品:服務(wù)、軟�、硬件、流程性資��
7、五大模塊:�1個總�(jìn)��4個大�(jìn)程):質(zhì)量辦理系�(tǒng);辦理職�(zé);資源辦�;產(chǎn)品完�;測�、剖析和改�(jìn)�
8、六個文件:ISO9000�2015版規(guī)范明確提出的6個程序文件必須制定:文件控制程序、質(zhì)量記載辦理程�、內(nèi)部審閱程�、不合格�新疆�(zhì)量管理體�控制程序、糾正措施控制程�、預(yù)防措施控制程序�
9、八項準(zhǔn)則:以顧客為中心、領(lǐng)�(dǎo)的作�、全員參�、�(jìn)程辦�、系�(tǒng)辦理、繼�(xù)改�(jìn)、以事實為依�(jù)、與供方互利的聯(lián)��
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咱們在樹立�(zhì)量辦理系�(tǒng)時,可以分為五個時期:�(dǎo)入階�、系�(tǒng)樹立、施行階�、質(zhì)量系�(tǒng)�(rèn)�、系�(tǒng)保護(hù)�
1、導(dǎo)入階�
首要咱們要�(jìn)行質(zhì)量系�(tǒng)策劃,應(yīng)成立由公司高層領(lǐng)�(dǎo)參加的質(zhì)量系�(tǒng)推動小組,小組的主要職責(zé)是:編制系統(tǒng)建設(shè)方案、制定質(zhì)量方針和目標(biāo)、系�(tǒng)文件的編制和評定、確�(rèn)系統(tǒng)的范圍以及是否需請咨詢公司等�
其次是展開訓(xùn)�,在方案樹立�(zhì)量辦理系�(tǒng)時,需同步對公司中高層�(lǐng)�(dǎo)及各部分要點�(yè)�(wù)人員�(jìn)行的�(zhì)量辦理系�(tǒng)�(guī)范及�(nèi)審員�(jìn)行的�(xùn)練方�,保證各部分在編制系�(tǒng)文件時不與規(guī)范條款相違反。必要時可在全公司范圍內(nèi)�(jìn)行全面質(zhì)量辦理知識及�(zhì)量意識普及。為防止系統(tǒng)文件的系�(tǒng)�、全體性不�(qiáng),以及脫離實際等,規(guī)范條款的�(xùn)練需在系�(tǒng)文件編制前�(jìn)��
2、系�(tǒng)樹立
�(zhì)量系�(tǒng)推動小組依據(jù)公司展開�(guī)�、組織架�(gòu)、各部分職責(zé)等以�(jìn)程的辦法識別�(zhì)量辦理系�(tǒng),�(jìn)程分為COP顧客�(dǎo)向�(jìn)�、MOP辦理�(jìn)�、SOP支持�(jìn)�,各�(jìn)程之間的�(lián)系可用矩陣圖方式表述�
除質(zhì)量手冊是�(tǒng)一編制�,其他文件均由�(jìn)程歸�(zhì)量職�(zé)部分分別編制,先編制出初�,再由業(yè)�(wù)相關(guān)部分一起評�,有利于文件的后期履行。為保證�(zhì)量系�(tǒng)文件的協(xié)諧和�(tǒng)一,應(yīng)形成“質(zhì)量系�(tǒng)文件目錄�,防止文件的重復(fù)和缺失。質(zhì)量系�(tǒng)文件編制的關(guān)鍵是既要滿意�(zhì)量辦理系�(tǒng)�(guī)�,也要結(jié)合公司實際狀�。文件編制次序為:質(zhì)量手�、程序文�、操作文�,四階表單則隨二、三階文件同時收��
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3、施行階�
初版系統(tǒng)文件收效后先試運�(zhuǎn)�新疆�(zhì)量管理體�試運�(zhuǎn)時間一�2~3個月。系�(tǒng)文件試運�(zhuǎn)期間�(zhì)量部�(dān)任�(jìn)行一次全面查�,對�(fā)�(xiàn)的問題及時與職責(zé)部分交流整改。文件試運轉(zhuǎn)完畢后由�(zhì)量部匯總各部分運�(zhuǎn)中的問題,統(tǒng)一�(guī)劃整��
然后要�(jìn)行質(zhì)量系�(tǒng)�(nèi)部審�,審閱�(jìn)程發(fā)�(xiàn)的問題由審閱員發(fā)出不符合項報告,職責(zé)部分期限整改。對審閱中發(fā)�(xiàn)文件與規(guī)范條款不一起或文件不可操作等問題則與文件試運轉(zhuǎn)的問題同時整��
在第一階段�(zhì)量辦理系�(tǒng)策劃時應(yīng)包含辦理評定的策�,辦理評定的�(jī)遇可依據(jù)公司實際狀況而定。但在第三方�(rèn)證前須�(jìn)行一�,另在企�(yè)組織架構(gòu)、資源有重大變化時可適當(dāng)增加辦理評定次數(shù)�
辦理評定策劃�(nèi)容包含:辦理評定的目的、依�(jù)、內(nèi)�、評定辦法、時間組�、與會人員及�(zhǔn)備工作要求等。策劃結(jié)果應(yīng)形成書面文件,以辦理評定年度方案和辦理評定施行方案的方式�(fā)至參加評定人員及相關(guān)部分。辦理評定會議由最高辦理者主��
4、質(zhì)量系�(tǒng)�(rèn)�
確認(rèn)�(rèn)證公司后,向�(rèn)證公司提交認(rèn)證申請書,雙方簽定認(rèn)證合�。認(rèn)證公司初�,審閱的糾正措施盯梢。確�(rèn)正式審閱時間,審閱人員等。施行正式審�。審閱問題整�。取得證書�
5、系�(tǒng)保護(hù)
好多企業(yè)在取得證書后呈現(xiàn)松散�(xiàn)�,導(dǎo)致系�(tǒng)文件與實際履行呈�(xiàn)脫節(jié)。個人�(rèn)為獲證后的保�(hù)更為重要。系�(tǒng)日常保護(hù)辦法如下:定期核對:由質(zhì)量部每季度或�(guī)定間隔時間對各部分系�(tǒng)文件運轉(zhuǎn)狀況稽�,經(jīng)過反�(fù)查看,督促各部分按文件履�。經(jīng)過查看也可優(yōu)化文件,更加有利于操�;營造全員參加的氣氛:告訴各類質(zhì)量活動(如質(zhì)量月活動、QC小組、提新疆�(zhì)量管理體�案改�(jìn)等)、質(zhì)量宣傳看板等積集�(diào)動全員參加了解質(zhì)量的重要�;系�(tǒng)�(nèi)�、�(jìn)程審�、辦理評�、日常工藝紀(jì)律查看等�
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以上便是今天和咱們共享的�(nèi)容,咱們對怎么做好�(zhì)量辦理系�(tǒng)樹立工作有什么觀點?或者有什么工作心�?歡迎咱們在下方留言,咱們一起聊聊。另�,假如覺得此文讓你小有收�,別忘了�(zhuǎn)�(fā)朋友圈哦~
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